Skybeds - Giải pháp quản lý khách sạn thông minh 4.0

Giải pháp Quản lý khách sạn thông minh Skybeds

Skybeds là một hệ thống quản lý khách sạn/nhà nghỉ/ homestay được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của Công ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT (FPT IS).

Sản phẩm hoạt động trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây kết hợp với xu hướng công nghệ 4.0 trong ngành khách sạn như kết nối vạn vật (IoT), công nghệ nhận dạng, trí tuệ nhân tạo, robotics..., cung cấp nhiều công cụ để quản trị và kinh doanh, nhằm tối đa hóa doanh thu, kiểm soát chi phí một cách linh hoạt.

Tất cả các hoạt động của cơ sở lưu trú được xử lý và theo dõi dễ dàng ở bất cứ đâu nhờ vào Skybeds. Skybeds phù hợp cơ sở lưu trú với quy mô ≤ 80 phòng theo hình thức cho thuê phần mềm (không cần đầu tư hạ tầng) và sở hữu nhiều chức năng ưu việt, giao diện thân thiện và dễ sử dụng...

Skybeds - Giải pháp quản lý khách sạn

 

Vì sao nên chọn Phần mềm quản lý khách sạn – Skybeds?

 

Dễ dàng đầu tư và sử dụng

 

  • Dễ dàng vận hành trên giao diện nền tảng web và các thiết bị di động.
  • Thao tác dễ dàng và thân thiện với các nghiệp vụ của khách sạn.
  • Không đầu tư máy chủ và nguồn lực IT để vận hành hệ thống.

Quản lý tổng thể theo thời gian thực

 

  • Hệ thống cho phép quản lý một hoặc nhiều CSLT chỉ bằng một tài khoản.
  • Quản lý cấu hình giá linh động theo giờ/ngày hoặc dài hạn.
  • Hỗ trợ phân ca cho nhân viên dọn phòng và quản lý năng suất hoạt động buồng phòng.
  • Hệ thống báo cáo đa dạng hiển thị biểu đồ giúp chủ CSLT kiểm soát chặt chẽ về số lượng khách, công suất phòng, doanh thu và chi phí mọi lúc mọi nơi.

Tối ưu bán phòng

 

  • Hỗ trợ bán phòng trực tuyến thông qua chức năng booking engine của FPT.Skybeds được tích hợp trực tiếp trên website của CSLT.
  • Hỗ trợ kết nối và bán phòng trực tiếp trên tất cả các kênh OTA phổ biến nhất hiện nay (Agoda.com, Booking.com, Traveloka, Expedia.com, Airbnb.com, Tripadvisor.com, Ctrip.com, Vntrip.vn,…).
  • Cấu hình giá phòng linh động giúp CSLT tăng tối đa công suất phòng theo từng thời điểm và mùa trong năm.
  • Quản lý doanh thu dịch vụ cộng thêm như ăn uống, giặt ủi,…
 

Giới thiệu Skybeds 

 

Quản lý phòng và khách (PMS)

  • Quản lý phòng và khách, theo dõi đặt phòng (Reservation – RSV).
  • Quản lý các nghiệp vụ của lễ tân (Reception –RCT).
  • Thu ngân tại quầy (Cashiering – CAS).
  • Quản lý dịch vụ dọn phòng (House Keeping – HKP).
  • Quản lý các dịch vụ cộng thêm tại khách sạn (Utilities – UTL).
  • Báo cáo (Reports – RPT)
  • Chạy đóng ngày (End of day)
  • Cấu hình và danh mục (Master Data)
  • Quản trị hệ thống (System Management)
Giới thiệu quản lý phòng và khách
 

Tính năng chính Skybeds

 

Quản lý đặt phòng

  • Nhanh chóng xem được trạng thái phòng và đặt phòng của khách sạn.
  • Các thao tác vận hành được thiết kế thông minh, hợp lý.
  • Giảm thời gian thao tác nhận trả phòng cho khách.
  • Báo cáo trực quan và chi tiết.
  • Giao diện và bảng điều khiển dễ sử dụng.
Quản lý đặt phòng
 

Quản lý các nghiệp vụ của lễ tân

  • Quản lý thông tin khách hàng tiện lợi nhanh chóng.

  • Thanh toán tiền phòng cho khách hàng tiện lợi hơn thông qua số phòng và thông tin khách hàng cung cấp.

  • Chủ động sắp xếp cho khách hàng có đơn đặt phòng chỉ với thao tác đơn giản. 

Quản lý các nghiệp vụ của lễ tân
 

Thu ngân tại quầy

  • Dễ dàng tra cứu lại các giao dịch đã thực hiện trong quá khứ với chức năng lọc các điều kiện để dễ xác định giao dịch cần kiếm.

  • Giúp tạo và quản lý phòng ảo, dễ dàng thao tác các giao dịch với khách hàng nếu các tài khoản giao dịch không có trong đơn đặt phòng.

Thu ngân tại quầy
 

Quản lý dịch vụ dọn phòng

  • Giúp kết nối bộ phận Tiền Sảnh và Buồng Phòng trong việc quản lý và cập nhật trạng thái phòng.

  • Hỗ trợ quản lý kho hàng hoá và dịch vụ.

  • Phân chia công việc cho các nhân viên buồng phòng hiệu quả.

Quản lý dịch vụ dọn phòng
 

Quản lý các dịch vụ cộng thêm tại khách sạn

  • Đưa ra tóm tắt ngắn gọn, đơn giản cho người dùng về những dự báo trong tương lai.

  • Kiểm tra và ghi chú tình trạng công việc cần thực hiện cho từng đơn đặt phòng để hỗ trợ quá trình bàn giao ca dễ dàng.

Quản lý các dịch vụ cộng thêm tại khách sạn
 

Báo cáo

  • Nắm bắt được tình hình hoạt động của khách sạn.

  • Đưa ra và so sánh tình hình hoạt động giữa các năm của khách sạn.

  • Giúp định hướng kế hoạch phát triển mới cho khách sạn.

báo cáo
 

Chạy đóng ngày

  • Đưa ra những công việc bắt buộc phải hoàn thành và những công việc nên được hoàn thành trước khi kết thúc ngày.

  • Thực hiện quá trình tổng kết và đưa ra doanh thu trong một ngày của khách sạn.

Chạy đóng ngày
 

Cấu hình và danh mục 

  • Thiết lập giá cho từng loại phòng trong từng ngày. 

  • Cung cấp cái nhìn tổng quan về sự chênh lệch giá giữa các loại phòng.

  • Thiết lập giá cho các dịch vụ mà khách sạn cung cấp.

Cấu hình và danh mục
 

Quản trị hệ thống 

  • Quản lý và phân quyền tài khoản cho nhân viên.

  • Thêm một khách sạn mới vào hệ thống và quản lý các khách sạn thuộc chuỗi khách sạn. 

Quản trị hệ thống
 
 

Tính năng nâng cao của Skybeds

 

Quản lý cơ sở lưu trú theo chuỗi:

  • Quản lý nhiều CSLT bằng một tài khoản duy nhất.

  • Hệ thống báo cáo theo chuỗi khách sạn

Quản lý cơ sở lưu trú theo chuỗi

 

 

Quản lý phòng khách sạn trên các kênh đặt phòng trực tuyến (Channel Management/OTA)

  • Cung cấp chức năng cấu hình kết nối giữa khách sạn và các kênh OTA, kiểm soát tình trạng phòng và giá trên nhiều kênh phân phối trực tuyến (Channel Config – CNC).

  • Hiển thị phòng còn trống và cho phép khách thực hiện đặt phòng (Reservation Delivery – RSD) trên kênh OTA.

  • Chức năng hiển thị các phòng còn trống (Inventory Allocation – INA)

  • Tự động đề xuất chính sách giá phù hợp cho khách sạn (Smart Rates – SMR).

  • Báo cáo (Report – RPT) đánh giá hiệu quả hoạt động của khách sạn trên các kênh OTA.

Quản lý phòng khách sạn trên các kênh đặt phòng trực tuyến
 

Quản lý đặt phòng và thanh toán trực tuyến (Booking engine)

  • Đặt phòng cá nhân hoặc theo nhóm (Group Booking – GRB) trực tiếp từ trang web của khách sạn (Web Engine – WBE).

  • Hỗ trợ quản lý tất cả các kênh đặt phòng tại thời điểm hiện tại, tránh được tình trạng quá tải khi khách đặt phòng.

  • Hệ thống tích hợp các chức năng tiến hành thanh toán (Payment Processing - PMP).

  • Đề xuất giá các gói dịch vụ (Rate Package Plan) và báo cáo thông tin đặt phòng theo thời gian thực

 

Bảng giá Skybeds

 

Quản Lý Phòng và khách (PMS)

Phí thuê 

 
- Thông tin chung/ Dasboard - Tiện ích/ Utilities; 25.000 VND/Phòng/Tháng
- Đặt phòng/ Reservation; - Chạy đóng ngày/ End of day;
  Lễ tân/ Reception; Báo cáo và thống kê/ Reports;
- Thu ngân/ Cashier; Cấu hình và danh mục/ Maste data
- Buồng phòng/ Housekeeping; Quản trị hệ thống/ System Management.
Các chức năng nâng cao (tuỳ chọn)
Quản lý cơ sở lưu trú theo chuỗi: 
Quản lý nhiều CSLT bằng một tài khoản duy nhất.
Hệ thống báo cáo theo chuỗi khách sạn.
50.000 VND/CSLT/Tháng
Quản lý phòng khách sạn trên các kênh đặt phòng online (Channel Manager):
Cấu hình kết nối từ phân hệ PMS lên kênh phân phối phòng (CM); 
Cấu hình số lượng phòng/ giá bán trên các kênh OTA theo từng loại phòng; 
Cung cấp chức năng đồng bộ thông tin đặt phòng về hệ thống PMS;
Hệ thống báo cáo đánh giá hiệu quả hoạt động của khách sạn trên các kênh OTA.
50.000 VND/CSLT/Tháng 
Quản lý đặt phòng (Booking Engine):
Cung cấp chức năng để nhúng booking engine lên các website của khách sạn đang có để cho khách đặt phòng trực tuyến;
Cung cấp chức năng đồng bộ đặt phòng trực tuyến thành công về phân hệ PMS;
Cung cấp các chức năng cho phép tích hợp thanh toán trực tuyến;
Hệ thống báo cáo và thống kê tình trạng đặt phòng trực tuyến và thanh toán.

100.000 VND/CSLT/Tháng

và 5% doanh thu phòng từ BE

 

Nếu khách sạn trên 80 phòng và có kinh doanh dịch vụ ăn uống liên hệ:

Email: [email protected]
hoặc gọi trực tiếp số điện thoại: 0938.509.609

 

.