Thay đổi số tổng đài FPT Telecom sang đầu số 1900 6600

19/04/2016, 16:54 PM

Thay đổi số tổng đài FPT Telecom sang đầu số 1900 6600

Với mục tiêu phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn và chuyên nghiệp hơn Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT (Fpt Telecom) xin thông báo chính thức thay đổi số tổng đài Fpt cũ sang đầu số mới 19006600.

Tổng đài 1900 6600 sẽ được chính thức mở vào ngày 1/5/2016
 

Từ ngày 01/05/2016 đến ngày 31/07/2016, sử dụng song song các đầu số hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng hiện hữu (04/08 7300 8888 + đầu số tại chi nhánh tỉnh) và đầu số 1900 6600. Trong thời gian trên, khi khách hàng gọi vào đầu số hiện hữu, sẽ nhận thông báo về việc chuyển đổi số tổng đài sang 1900 6600, đồng thời chuyển tiếp cuộc gọi đến điện thoại viên.

 

Thay đổi số tổng đài FPT Telecom sang đầu số 1900 6600

 

Chính thức triển khai số tổng đài FPT Telecom trên toàn quốc

Từ ngày 01/08/2016, FPT Telecom chỉ sử dụng duy nhất số tổng đài 19006600 để hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng cho cả nước. Nếu khách hàng gọi đến các đầu số tổng đài cũ sẽ nhận được thông báo đổi số tổng đài sang 19006600 cước phí gọi sẽ là 1000 đồng/phút


Việc chuyển đổi này sẽ giúp khách hàng tiện lợi và thống nhất hơn trên toàn quốc. (Thay vì phải tìm kiếm, ghi nhớ các đầu số khác nhau khi di chuyển đến các địa điểm khác nhau, nay khách hàng chỉ cần ghi nhớ duy nhất một tổng đài CSKH áp dụng toàn quốc). Việc chuyển đổi này chỉ thay đổi số điện thoại, không hề ảnh hưởng tới chi phí liên lạc tới tổng đài. Tổng đài FPT hỗ trợ Khách hàng không thu phí dịch vụ (kể cả liên tỉnh) mà Khách hàng chỉ mất phí điện thoại như Khách hàng liên lạc thông thường.
 

Xin cảm ơn và trân trọng thông báo đến Quý khách hàng.

0

Bình luận. Hãy để lại câu hỏi hoặc thắc mắc của bạn

Tập đoàn FPT khác

Xem tất cả
FPT Telecom Quận 2 - 288 Nguyễn Duy Trinh, Bình Trưng Tây
Wednesday, 05/10/2022

FPT Telecom Quận 2 - 288 Nguyễn Duy Trinh, Bình Trưng Tây

Cảnh báo tin nhắn mạo danh thương hiệu FPT Telecom lừa đảo tuyển dụng
Wednesday, 27/07/2022

Cảnh báo tin nhắn mạo danh thương hiệu FPT Telecom lừa đảo tuyển dụng

Sản phẩm công nghệ FPT Telecom được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2022
Saturday, 23/04/2022

Sản phẩm công nghệ FPT Telecom được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê 2022

FPT Telecom Cần Giờ 148 Đào Cử, Cần Thạnh
Thursday, 17/02/2022

FPT Telecom Cần Giờ 148 Đào Cử, Cần Thạnh

Tin mới nhất

Xem tất cả
Tổng hợp những câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng
Thursday, 01/12/2022

Tổng hợp những câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng

Tính năng ULTRA FAST tăng tốc độ chơi game
Thursday, 01/12/2022

Tính năng ULTRA FAST tăng tốc độ chơi game

FPT Telecom mừng sinh nhật 25 tuổi với chương trình khuyến mãi lên tới 2 tỷ đồng
Wednesday, 09/11/2022

FPT Telecom mừng sinh nhật 25 tuổi với chương trình khuyến mãi lên tới 2 tỷ đồng

Truyền hình FPT Play và VPF hợp tác chiến lược nâng tầm bóng đá Việt Nam
Thursday, 03/11/2022

Truyền hình FPT Play và VPF hợp tác chiến lược nâng tầm bóng đá Việt Nam

Tin xem nhiều

Xem tất cả
Cải thiện mạng Wifi chậm và hay rớt mạng(thành công 100%)
Tuesday, 19/11/2019

Cải thiện mạng Wifi chậm và hay rớt mạng(thành công 100%)

Cách đổi pass Wifi Fpt thành công 100%
Friday, 21/10/2016

Cách đổi pass Wifi Fpt thành công 100%

Cấu hình Wifi TP-LINK (4 Bước) đơn giản nhất
Saturday, 05/10/2019

Cấu hình Wifi TP-LINK (4 Bước) đơn giản nhất

Hướng dẫn sao chép điều khiển TV qua remote truyền hình FPT
Friday, 28/10/2016

Hướng dẫn sao chép điều khiển TV qua remote truyền hình FPT